Właścicielem sklepu internetowego jest MAXIMUS Robert Rafał Szczepański & Spółka
Zamówienia można składać poprzez formularz zamówień, jak również e-mailem na adres: sklep@szczepanski.net.pl. Składając zamówienie Klient zawiera z naszą firmą umowę na odległość oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych naszą przez firmę. Dane osobowe umieszczone w bazie danych firmy są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb firmy i nie będą udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo do wglądu swoich danych oraz ich poprawiania. Klient może żądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego, komórkowego lub adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia i kontakt w sprawie złożonego zamówienia. Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą realizowane. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, firma niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub UPS. Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych i zależą od tego, czy zamówiony towar jest aktualnie w magazynie.Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień. Zapłata za towar uiszczana jest gotówką na poczcie lub u listonosza przy odbiorze przesyłki. Kosztami przesyłki obciążany jest zamawiający. Koszt wysyłki zależy od wagi paczki, a nie od ilości zamawianych sztuk. Formalności związane z rozliczeniem transakcji są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik Poczty Polskiej S.A. kub UPS. Wyjątkowo, na prośbę klienta istnieje możliwość osobistego odbioru złożonego zamówienia. Trzeba nas poinformować o tym telefonicznie lub pocztą elektroniczną odpowiednio wcześniej - przed wysłaniem przesyłki z zamówieniem. Odbiór ten odbywa się na terenie miasta Bydgoszcz. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Zakupione i dostarczone towary są szczelnie zapakowane i posiadają aktualną datę przydatności do spożycia. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem. Zastrzegamy sobie uwzględnianie reklamacji wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane (to znaczy paczka nie została wysłana) istnieje możliwość zrezygnowania ze złożonego wcześniej zamówienia. Należy wtedy przysłać do sklepu e-mail, z informacją o rezygnacji z zamówienia. Jeśli zamówienie zostało już wysłane - trzeba dokonać zwrotu paczki lub nie odbierać przesyłki z urzędu pocztowego. Oferta ważna jest na terenie całej Polski i wybranych krajów UE !!!
Na produkty firmy Trec Nutrition nie przysługują dodatkowe rabaty cenowe i promocje sklepowe poza wyraźnie opisanymi !!!
W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod nr tel. +48 52 343-31-24 lub +48 52 322-58-88 lub pocztą elektroniczną na adres: sklep@szczepanski.net.pl |